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? 永輝最近正在福州試點(diǎn)一家名為“永輝生活衛(wèi)星倉(cāng)庫(kù)”的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)。這個(gè)動(dòng)作說(shuō)明,永輝作為一家新零售巨頭,在騰訊的支持下,將很大的力度在國(guó)內(nèi)發(fā)展業(yè)務(wù)。有意思的是,業(yè)內(nèi)人士指出,永輝此舉并非針對(duì)阿里巴巴、京東、沃爾瑪?shù)染揞^,而是針對(duì)一個(gè)在中國(guó)并不知名的本土小品牌樸樸。雖然在國(guó)內(nèi)沒(méi)有什么人聽(tīng)說(shuō)過(guò)樸樸,但樸樸對(duì)福州人來(lái)說(shuō)并不陌生,樸樸擁有較好的用戶(hù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了粉絲的收獲。那么樸樸為什么這么受歡迎,僅僅在福州有口碑的樸樸能賺到錢(qián)嗎?
? 想要得到這個(gè)答案我們需要來(lái)了解一下樸樸的一些基本運(yùn)營(yíng)情況。
第一,樸樸每天設(shè)置三次購(gòu)物時(shí)間,上午9:00,下午3:00,晚上8:00東西還是相當(dāng)劃算的,平常價(jià)格更實(shí)惠。
第二,樸樸超市1元送,出貨3元,超過(guò)19元免費(fèi)送貨,交貨快30分鐘超市。中老年人喜歡去線下實(shí)體店購(gòu)物,基于懶消費(fèi)者線上購(gòu)物變?yōu)槟贻p一代的生活標(biāo)準(zhǔn)。新零售不是簡(jiǎn)單的把產(chǎn)品送到客戶(hù)家中,它迎合消費(fèi)者生活習(xí)慣的一種市場(chǎng)作出的選擇代表不同客戶(hù)群體的一種方式。中老年人關(guān)心質(zhì)量和價(jià)格,但年輕人只在乎能不能更方便。
第三,是東西相對(duì)還是比較新鮮的,蔬菜生鮮水果價(jià)格還是有一定性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)的,跟標(biāo)榜民生超市百姓永輝的永輝差不多,也經(jīng)常東西會(huì)比永輝便宜些。
第四,客戶(hù)體驗(yàn)良好,無(wú)論是線上還是線下,網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)耐心,并得到不良事物的直接補(bǔ)償。
樸樸的商品可以由客戶(hù)指定的地址送達(dá),其他一些運(yùn)營(yíng)商,有時(shí),他們的送貨人員會(huì)有一定的原因,告訴客戶(hù)不能送到指定地址,而給定一個(gè)折中自提的地方。
第五,是貼近生活,有很多土特產(chǎn)。樸樸經(jīng)常適應(yīng)節(jié)日或其他地方口味,以增加其產(chǎn)品。
? 看到這里大家對(duì)樸樸超市能賺錢(qián)嗎?心里可能已經(jīng)有了答案,這樣極致的服務(wù)體驗(yàn)讓消費(fèi)者滿(mǎn)意,更多的人愿意來(lái)樸樸超市消費(fèi),樸樸超市能不賺錢(qián)嗎?樸樸超市就是靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù),人性化的商品來(lái)吸引消費(fèi)者盈利的。消費(fèi)者購(gòu)物,主要考慮到商品的豐富性,便利性,商店超市在滿(mǎn)足實(shí)惠性和豐富性上有競(jìng)爭(zhēng)力,在便利性上,由于支持3小時(shí)送貨上門(mén),也具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
? 值得注意的是,當(dāng)前樸樸僅僅在福州小有名氣,有限的利潤(rùn)空間,樸樸超市是否會(huì)向全國(guó)發(fā)展,發(fā)展的好不好還是一個(gè)未知數(shù)。當(dāng)然,如果在樸樸在這個(gè)市場(chǎng)可以一直在前沿,一旦消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣的形成,不會(huì)輕易改變,
這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。