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生鮮配送企業(yè)如何找客戶呢?生鮮配送業(yè)務(wù)員在生鮮配送找客戶這一環(huán)節(jié)中發(fā)揮著重要作用,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以通過多種渠道為企業(yè)找到含金量高的客戶,提高企業(yè)的生鮮配送量。你知道生鮮配送業(yè)務(wù)員怎樣找客戶嗎?如何提高生鮮配送業(yè)務(wù)員找客戶能力?
1、生鮮配送業(yè)務(wù)員找客戶的方法
生鮮配送業(yè)務(wù)員實地上街找客戶,是找客戶最傳統(tǒng)、常見的方法。生鮮配送業(yè)務(wù)員會在商業(yè)區(qū)、學(xué)校、飯店等區(qū)域,對潛在的客戶挨個走訪,普遍式撒網(wǎng) 。這種找客戶的方式隨機性比較大,比較考驗業(yè)務(wù)員隨機應(yīng)變、交流溝通能力,對于大部分業(yè)務(wù)員來說,往往是被拒絕的可能性高于同意合作機率。
其次,在大數(shù)據(jù)、云計算時代下,生鮮配送業(yè)務(wù)員可在平臺上搜索資料找合適的客戶。生鮮配送業(yè)務(wù)員在瞄準客戶后,留下聯(lián)系方式,準備相關(guān)資料后。通過線上渠道或線下渠道進行溝通。這種精確式撒網(wǎng)方式,經(jīng)過籌謀已久的準備,成功率較高。目前,很多企業(yè)也會在線上進行招標競賽,業(yè)務(wù)員要實時關(guān)注動態(tài),為公司提供競標信息。
生鮮配送業(yè)務(wù)員還要善于利用私人資源,生活中如果有做飯店、商場等相關(guān)行業(yè)的親朋好友,都可以進行游說,爭取把他們變成自己的客戶。并且,我們一定要做好他們的售后服務(wù)工作,贏得他們的肯定。因為,他們的肯定可以幫助我們俘虜他們的人脈,可以勸說他們?yōu)槲覀兘榻B更多的客戶,達到合作共贏的效果。
2、提高生鮮配送業(yè)務(wù)員找客戶能力的方法
生鮮配送業(yè)務(wù)員應(yīng)建立客戶信息庫,把往期合作過的客戶匯集到一起,并與往期客戶保持聯(lián)系,期待他們再次愉快的合作也可以通過他們認識新的客戶,這種方法可以獲得大量的潛在客戶。業(yè)務(wù)員也應(yīng)該將目標合作企業(yè)匯集到一起,搜索資料,提前做好合作方案,主動進攻或者等待合適的機會。
生鮮配送業(yè)務(wù)員要有良好溝通技巧,才能夠主動拉近與客戶的關(guān)系,在協(xié)商交流時避免尷尬。業(yè)務(wù)員要管住自己的嘴,學(xué)會甄別話題的好壞,對于敏感話題不要說。業(yè)務(wù)員還應(yīng)該知識涉獵廣泛一些,對于客戶感興趣的話題要學(xué)會適當附和。業(yè)務(wù)員在講話時應(yīng)注意自身的語速、語調(diào)、語序,并傾聽客戶的意見和想法。