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近年來,社交電商與新零售作為零售行業(yè)的兩匹“大黑馬”,面世以來以摧枯拉朽之勢迅速席卷全國,成為大眾新的消費習(xí)慣和購物渠道。那么同樣作為新勢力,社交電商與新零售有哪些區(qū)別?二者的發(fā)展趨勢如何呢?讓我們一起來探究一下。
(一)社交電商與新零售有哪些區(qū)別?
顧名思義,社交電商就是社交化電子商務(wù)。通俗來講,就是依托當(dāng)前信息社會的網(wǎng)絡(luò)化社交模式,通過將分享、互動、關(guān)注等各種形式的社交化方式運用到各行各業(yè)和各類商品的電子商務(wù)交易。
對于新零售而言,同樣是依托互聯(lián)網(wǎng)展開,在大數(shù)據(jù)、云計算等高端技術(shù)的加持下,充分運用銷售心理學(xué),對各類銷售產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、儲運以及銷售的過程進行改進重塑,與此同時將線上交易、線下體驗以及快速配送的物流模式進行結(jié)合的零售模式。
(二)社交電商與新零售的發(fā)展趨勢如何?
2019年以來,社交電商與新零售有了逐漸發(fā)展融合的趨勢,逐漸融合成為社交新零售。該模式主要是依托新零售的強大線上線下服務(wù)體驗,通過社交化方式進行消費者的裂變傳播,這樣就已非常低的成本推動了產(chǎn)品的良好宣傳效應(yīng)。再加上熟人關(guān)系傳播的信用加持,有力促進了交易的更加容易成功。
目前來講,社交新零售的優(yōu)勢也將是非常鮮明的,比如說層級實現(xiàn)簡單化,通過扁平化管理來實現(xiàn)簡單高效,商品僅通過一級代理就能直達客戶手中;管理實現(xiàn)直接化,所有代理直接面對總部,有效避免了代理的暗箱操作,管理成效更加優(yōu)化;零售社區(qū)化,通過線上交易、線下服務(wù),并推廣線下服務(wù)的擴面升級,逐漸達成社區(qū)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),熟人社會的感情鏈條更是建立交易推廣關(guān)系鏈,不斷深化新零售社區(qū)化趨勢。
通過上面的分析,我們對社交電商與新零售有了一個全面的認知。對于社交電商與新零售的融合,也進行了一定的探索梳理。可以預(yù)見的是,隨著大眾對于消費需求的持續(xù)提升,社交新零售模式將會全面推廣開來,在未來幾年引領(lǐng)新零售行業(yè)的新風(fēng)潮。對于有該方面意向的創(chuàng)業(yè)者而言,不失為一個好的選擇。