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自營社區(qū)生鮮店如何經(jīng)營?需做好哪些方面?

發(fā)布時間:2020年05月14日
          

目前市面上有很多的社區(qū)生鮮店,其中有自營的和加盟的,加盟的社區(qū)生鮮店比較簡單,無論是從店面的選址上還是后期生鮮產(chǎn)品的供應上,加盟品牌總部一般都會給予比較好的方案,對投資者來講既省時又省力,只要付出一點加盟費用,其余的都交給品牌商即可,但是自營的社區(qū)生鮮店就不同了,需要投資者自己的辛苦經(jīng)營才能獲得最后的成功。那么自營社區(qū)生鮮店如何經(jīng)營呢?

一、以消費者需求為基點,力爭將生鮮產(chǎn)品品質最優(yōu)化

消費者在選擇生鮮產(chǎn)品的時候,肯定會把品質放到第一位,自營社區(qū)生鮮店一定要把生鮮產(chǎn)品的質量放到首要目標,如果一旦產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題,那么口碑自然也就慢慢壞了下去,長此以往,肯定客源會大大流失。生鮮店一定要以消費者的需求為基點,在生鮮產(chǎn)品源頭上找最優(yōu)品質,這樣既能保證消費者的基本需求,還能提高消費者的復購率。

二、保證消費者的購物體驗度,大幅度提高服務質量

消費者在選購生鮮產(chǎn)品的時候,會有一種體驗度,如果社區(qū)生鮮店不能牢牢把握住消費者的首次購物體驗度,將他們這種購物體驗度發(fā)揮到極致的時候,就很有可能會失去這名消費者,更可怕的是,如果消費者覺得這次購物是不好的體驗,那么很有可能會把生鮮店的口碑降到最低,尤其是社區(qū)里面還有別的生鮮店,將會給自己的競爭對手增添新的客源。如果想要保證消費者的購物體驗,那么就必須大幅度提高本店的服務質量,確保每一名消費者在店消費的時候都能獲得優(yōu)異的服務態(tài)度,這是最基本的。

三、打破單一形式的促銷活動,設計更多的營銷方案

目前市面上很多自營的社區(qū)生鮮店在搞活動的時候,就是打促銷的感情牌,用比較低廉的價格來吸引消費者,這種促銷模式一次兩次用可以,但是經(jīng)常用的話很容易讓消費者形成一種固定模式,那就是一定要等搞促銷的時候再買,這樣的話會省很多的錢,久而久之,生鮮店肯定最后會賠的血本無歸。這就需要生鮮店設計一些更多的營銷方案,比如在社區(qū)生鮮微信群中搞一些團購活動,并不是只搞促銷活動,用更加豐富的形式和內容,讓消費者的參與性更為積極,由此來提高自己的銷量。

以上這三個方面就是自營社區(qū)生鮮店需要注意的地方,希望能夠提供給剛進入生鮮行業(yè)的投資者一點小幫助。

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