社區(qū)團(tuán)購(gòu)如何從0開始？團(tuán)購(gòu)哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵？

          


因?yàn)橐咔榈耐蝗坏絹?lái)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式正在被更多的消費(fèi)者認(rèn)可，除了像美團(tuán)、京東等頭部玩家，也都紛紛入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)，也讓這條賽道變得“熱鬧”了起來(lái)。但是對(duì)于沒(méi)有任何基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何從頭做社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一件令人頭疼的事情，那么今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)如何從0開始？團(tuán)購(gòu)的哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵？

一、社區(qū)團(tuán)購(gòu)如何從0開始？
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的本質(zhì)，其實(shí)是和團(tuán)購(gòu)一樣的，只不過(guò)在場(chǎng)景范圍上，縮小到了線下的社區(qū)中，而團(tuán)長(zhǎng)要通過(guò)社群和小程序等工具，將群內(nèi)的用戶整合起來(lái)，然后針對(duì)平臺(tái)的商品進(jìn)行組織開團(tuán)銷售。
具體要做好哪些準(zhǔn)備工作：


平臺(tái)商品選擇


平臺(tái)選擇賣什么，是一個(gè)很重要的選擇。所以我們需要根據(jù)城市，小區(qū)用戶的消費(fèi)習(xí)慣，來(lái)為平臺(tái)進(jìn)行選品，大部分都是以生鮮、蔬果、酒水、日常用品作為高頻消費(fèi)的商品。


對(duì)社區(qū)的選擇


很多團(tuán)購(gòu)平臺(tái)開始會(huì)以最熟悉的社區(qū)做，但是想要平臺(tái)長(zhǎng)期發(fā)展，或者擴(kuò)展多城市，就對(duì)于社區(qū)選擇有一定要求了。如果我們選擇的一個(gè)小區(qū)，它是離菜市場(chǎng)，超市都比較遠(yuǎn)，那么這個(gè)小區(qū)的運(yùn)營(yíng)對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的接受度就會(huì)更強(qiáng)。同時(shí)，我們需要注意小區(qū)用戶的平均年齡，最好都不要太高，這樣微信操作會(huì)更順。



對(duì)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)的選擇


社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，作為開展社區(qū)團(tuán)購(gòu)的有利工具，能夠幫助企業(yè)解決很多現(xiàn)實(shí)難題。專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，不僅能夠幫助社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)更好地集中運(yùn)營(yíng)管理，還能讓團(tuán)長(zhǎng)擺脫手工收單結(jié)算、通知到貨等麻煩事務(wù)。
像是蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，能夠幫助企業(yè)搭建社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)、方便進(jìn)行集中化運(yùn)營(yíng)管理，并且能夠?yàn)閳F(tuán)長(zhǎng)提供專業(yè)的操作后臺(tái)、方便團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行代客下單能操作，還有精美的UI界面能夠提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn)感，是企業(yè)開展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的不二之選。
二、團(tuán)購(gòu)的哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵？
1.團(tuán)長(zhǎng)的招募及管理
剛剛接觸社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)ǔ?huì)缺乏社區(qū)資源，在這種情況下可以到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行地推實(shí)地招募團(tuán)長(zhǎng)?？梢袁F(xiàn)場(chǎng)向居民展示店鋪產(chǎn)品以及團(tuán)購(gòu)?fù)娣ú⑶矣枚Y品、獎(jiǎng)勵(lì)吸引小區(qū)住戶報(bào)名，從而發(fā)展小區(qū)居民成為種子用戶。
有一定粉絲基礎(chǔ)的也可以直接通過(guò)線上渠道招募團(tuán)長(zhǎng)，以“社區(qū)合伙人”、“代言人”的名義引起用戶關(guān)注，還可以設(shè)置團(tuán)長(zhǎng)傭金鼓勵(lì)用戶報(bào)名。

2.社群的日常維護(hù)
社群維護(hù)是做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)的重要一環(huán)，因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)主要還是拼客戶的模式，做好社群維護(hù)可以維持現(xiàn)有的客戶并帶來(lái)新的客戶支持，從而為社區(qū)團(tuán)購(gòu)注入源源不斷的動(dòng)力。
首先，團(tuán)購(gòu)平臺(tái)可以設(shè)置一個(gè)會(huì)員日，會(huì)員日可以是每個(gè)月的某一天。開展會(huì)員日當(dāng)天熱銷產(chǎn)品降價(jià)促銷活動(dòng)，可以有效幫助社群提升活躍度和轉(zhuǎn)化率。
其次，社群內(nèi)每日要有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出，企業(yè)可以鼓勵(lì)團(tuán)長(zhǎng)從店鋪品類特點(diǎn)出發(fā)，從商品優(yōu)勢(shì)、功能特點(diǎn)等角度給社群成員提供建議，并引發(fā)群內(nèi)討論互動(dòng)從而帶動(dòng)社群氣氛。
3.平臺(tái)的規(guī)模擴(kuò)張
對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)來(lái)說(shuō)，一個(gè)社區(qū)的獲客和流量都是有上線的，如果我們想擴(kuò)大平臺(tái)的收益，就需要我們進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模。在這一部分上，團(tuán)購(gòu)平臺(tái)可以考慮談合作或者是發(fā)展下線模式。