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社區(qū)團(tuán)購不管是剛剛起步的時候,還是已經(jīng)發(fā)展有一定規(guī)模之后,在推廣引流方面都需要多花點心思。如果我們能夠做好社區(qū)團(tuán)購的推廣,就能夠增加在活躍用戶的整體數(shù)量,以此來提高銷售額。并且,平臺能夠做好推廣拓客的工作,團(tuán)長的收入也會穩(wěn)定的增加,是一種雙贏的表現(xiàn)。
社區(qū)團(tuán)購引流怎么做?
1.線下引流
最基礎(chǔ)也最簡單的一種引流方式,對于社區(qū)團(tuán)購平臺來說,就是線下地推了。社區(qū)團(tuán)購就是基于社區(qū)的一種消費場景,所以地推一般能夠得到很好的效果,還能夠更加接近目標(biāo)用戶群體。
但是在線下地推之前,我們一定要事先做好準(zhǔn)備工作。比如需要用戶的相關(guān)物料,活動所需的展臺、宣傳單、易拉寶等,并且我們做推廣活動的選址也很額關(guān)鍵,一定要選擇小區(qū)人流量較大的位置,才能夠更好的發(fā)展目標(biāo)用戶。
2.價格差異引流
其次,平臺也可以通過差異化的商品價格來進(jìn)行引流活動,就比如我們?nèi)绻莿傞_業(yè)的社區(qū)團(tuán)購平臺,就可以以一元秒殺的雞蛋來進(jìn)行引流,像是很多年齡稍大一些的居民用戶,看到有這樣的好事,一定會選擇參與,還會有“一傳百”的效果。
通過這樣具有競爭性的商品價格來引流拓客,對用戶的吸引力是非常直接的,商家可以把優(yōu)質(zhì)的商品以相對低的價格通過社區(qū)團(tuán)購營銷推廣做短期的活動,在短時間內(nèi)可以吸引用戶進(jìn)行參與,引流效果也是非常迅速的。
3.爆品引流
線上的社區(qū)團(tuán)購商城,借助爆品進(jìn)行引流,也是一種值得嘗試的方法。但是對于這一類商品的挑選,是比較挑剔的,它需要滿足2個條件:一是用戶短時間內(nèi)需求比較大的,二是受到網(wǎng)絡(luò)影響獲得更多人關(guān)注的。商家可以做成團(tuán)購爆品,可以從用戶的需求點進(jìn)行切入,進(jìn)而形成良好的口碑營銷,為引流做提供方式。
社區(qū)團(tuán)購運營如何做好?
1.打好基礎(chǔ)
社區(qū)團(tuán)購平臺的起步一定要打好基礎(chǔ)。社區(qū)團(tuán)購的整個環(huán)節(jié)流程,就是從產(chǎn)品到用戶,這其中就需要對接供應(yīng)商、發(fā)展社區(qū)團(tuán)購合伙人,以及對于團(tuán)隊的建設(shè)和售后服務(wù),雖然看著節(jié)省了成本,但是運營流程還是很復(fù)雜的,每一個環(huán)節(jié)都是不能夠出紕漏的。
2.營銷拓客
用戶,是社區(qū)團(tuán)購平臺的最后一環(huán),當(dāng)然也是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。要讓用戶達(dá)到滿意的效果,我們自然需要最好產(chǎn)品的品控。商家需要真真切切的讓用戶感受到實惠,至少在產(chǎn)品質(zhì)量上有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),而不僅僅是通過廣告來打動用戶,這樣的互動是不長久的。
并且大規(guī)模的營銷會給平臺帶來壓力,殺雞取卵的做法,熱鬧過后會一陣寂寞,也會給顧客形成一種只買活動產(chǎn)品的習(xí)慣,并不適合于長期穩(wěn)定的發(fā)展。
3.用戶反饋
重視用戶反饋,和做好售后服務(wù)其實是同樣重要的一件事情。很多用戶之所以不敢踏出第一步,就是因為沒有看到真實的消費者反饋,所以很多人會在群里問,東西新鮮不新鮮?好不好吃?這其實就是用戶反饋的一個過程,社區(qū)團(tuán)購最需要的就是一個真實的評價,本身社區(qū)團(tuán)購就是為居民所服務(wù)的,所以他們的反饋一定是最真實的。