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興盛優(yōu)選”成立于團(tuán)購(gòu)起源地湖南,孵化自社區(qū)超市品牌“芙蓉興盛”,商品結(jié)構(gòu)主打家庭場(chǎng)景,生鮮類占比超六成,主打“下沉策略”。
從業(yè)績(jī)上來(lái)看,興盛優(yōu)選不僅規(guī)模大,且頗具成長(zhǎng)性。興盛優(yōu)選2018年9月份GMV達(dá)到8000萬(wàn)元;次年8月份GMV大幅上漲并突破10億元,較年初增長(zhǎng)170%。其2019年GMV超過100億元,同比增長(zhǎng)1250%。截至目前,興盛優(yōu)選日訂單數(shù)超過200萬(wàn)單,平臺(tái)月GMV超過7億元。
興盛優(yōu)選里面的東西便宜?
興盛優(yōu)選是基于連鎖便利店芙蓉興盛開展的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),便利店作為自提點(diǎn)更加可以獲得用戶的信任,讓用戶購(gòu)買后方便進(jìn)行自提。興盛優(yōu)選開展到現(xiàn)在依靠著雄厚的品牌背景在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上快速的發(fā)展起來(lái),擁有良好的社會(huì)資源以及資深的業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)質(zhì)的商品及服務(wù)讓興盛優(yōu)選收獲了無(wú)數(shù)好評(píng)。
從興盛優(yōu)選的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)看,興盛優(yōu)選采取團(tuán)購(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式。因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)能夠利用銷量節(jié)省成本,團(tuán)購(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式本身就能為用戶帶來(lái)優(yōu)惠。比如圖中的這些商品,老干媽風(fēng)味豆豉14.5元/組,堅(jiān)果豆奶1.99元/瓶,多味花生5.8元/袋,荷香奧爾良紙袋糯米雞3.9元/包等,這些商品借著團(tuán)購(gòu)的模式,都比市面上售賣的便宜。而且興盛優(yōu)選團(tuán)購(gòu)的商品都有自己穩(wěn)定的供貨商,免去了中間商賺差價(jià),進(jìn)一步增大了對(duì)居民的優(yōu)惠空間。
為什么興盛優(yōu)選發(fā)展好?
為什么興盛優(yōu)選能夠持續(xù)增長(zhǎng)并保持戰(zhàn)斗力,并持續(xù)被資本市場(chǎng)信賴的最主要原因,就是因?yàn)樗麄兤鹾狭讼M(fèi)者的需求。當(dāng)你切合消費(fèi)者的需求并且很好的滿足他的需求的時(shí)候,他能產(chǎn)生自流量,這也是為什么興盛優(yōu)選只需要不斷的招募團(tuán)長(zhǎng),而不需要像拼多多那樣拼命花錢去獲取用戶。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展,其實(shí)核心的就兩點(diǎn),一是供應(yīng)鏈。誰(shuí)能持續(xù)保持供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就能在這個(gè)賽道里勝出。興盛優(yōu)選在湖南市場(chǎng)可以說是無(wú)人能敵了,為什么,就因?yàn)樗诤嫌泻芎玫墓?yīng)鏈基礎(chǔ)。今年,興盛優(yōu)選可能會(huì)大舉進(jìn)軍外省市場(chǎng),模式還是那個(gè)模式,但能否復(fù)制湖南的奇跡,還有待觀察,因?yàn)槌撕希d盛優(yōu)選的很多供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)會(huì)被弱化。
第二是用戶,用戶端的忠誠(chéng)度可能還是需要持續(xù)觀察。目前在湖南,從用戶的復(fù)購(gòu)率來(lái)看,興盛優(yōu)選的用戶忠誠(chéng)度貌似很高,實(shí)際上用戶忠誠(chéng)的并不是興盛優(yōu)選。一方面,他只是習(xí)慣了在那個(gè)社群里購(gòu)買,因?yàn)榉奖?,如果店主換個(gè)平臺(tái),同樣的產(chǎn)品和服務(wù),他一樣會(huì)選擇;另一方面,如果有多個(gè)平臺(tái)可選(實(shí)際上現(xiàn)在有是有的),誰(shuí)的送貨速度更快,誰(shuí)的品類更齊全,誰(shuí)的商品質(zhì)量更好,他就會(huì)選誰(shuí)。
興盛優(yōu)選一直強(qiáng)調(diào),他們不是社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),他們是社區(qū)電商平臺(tái),我覺得這個(gè)思路是對(duì)的。現(xiàn)在興盛優(yōu)選大部分的GMV還是由生鮮品類貢獻(xiàn),其實(shí)我們都知道生鮮電商是最難做的,想盈利不容易,但是生鮮是剛需,也是增加用戶粘性的主要原因,所以生鮮必須做好。