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蔬東坡微信公眾號(hào)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)在最近半年多的時(shí)間里呈現(xiàn)了令人嘆為觀止的發(fā)展速度,不少互聯(lián)網(wǎng)、零售業(yè)界人士都相信,社區(qū)團(tuán)購(gòu)將成為與線下門(mén)店、電商平臺(tái)并駕齊驅(qū)的第三個(gè)基本購(gòu)物場(chǎng)景。
2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)分析
社區(qū)團(tuán)購(gòu)不管是對(duì)比線下的購(gòu)物模式,還是我們體驗(yàn)感較差的傳統(tǒng)電商,它最大的優(yōu)勢(shì)就在于“高效便捷”。具體體現(xiàn):
1、獲客效率
在獲客效率上,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的獲客成本低,主要借助私域流量,群流量是根本。這樣的私域流量,獲取成本低,穩(wěn)定性好,附加效果是信任、服務(wù)和便捷的溝通。
2、銷(xiāo)售效率
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng)是自發(fā)進(jìn)行銷(xiāo)售的,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)只是按照?qǐng)F(tuán)長(zhǎng)的訂單進(jìn)行供貨。團(tuán)長(zhǎng)作為離用戶(hù)最近的一方,最了解用戶(hù)需求,也最了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。所以這種讓能聽(tīng)見(jiàn)炮火的人來(lái)指揮戰(zhàn)斗的銷(xiāo)售模式是最有效率的。
不像分享經(jīng)濟(jì)那樣起步難、成本高,如今的社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)于新人來(lái)說(shuō)十分友好,搭建也是相當(dāng)便利。新人們只需結(jié)合社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),就能夠快速搭建屬于自己的社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目,并且能夠通過(guò)地推、線上推廣以及結(jié)合地區(qū)公眾號(hào)推廣就能夠快速吸納當(dāng)?shù)氐娜藲狻?/p>
而對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的另一大優(yōu)勢(shì)就是無(wú)需店面并且簡(jiǎn)單管理的模式,社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)每天的任務(wù)就是活躍群的氣氛、推廣團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目、推銷(xiāo)產(chǎn)品等。平臺(tái)會(huì)對(duì)周邊的生鮮類(lèi)產(chǎn)品以及日常消耗品供銷(xiāo)商進(jìn)行資源整合,能夠快速的為用戶(hù)提供一條便利的進(jìn)貨渠道,簡(jiǎn)單易上手。以上也就是關(guān)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的基本優(yōu)勢(shì)匯總。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)存在的問(wèn)題分析
1.社群購(gòu)物場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)
基于微信群的銷(xiāo)售場(chǎng)所,用戶(hù)通過(guò)微信群下訂單,經(jīng)營(yíng)的是回頭客,如果產(chǎn)品品質(zhì)或者服務(wù)跟不上,會(huì)影響口碑及復(fù)購(gòu);其次,微信群流量相對(duì)分散,如何持續(xù)維持群的活躍度。
微信群場(chǎng)景如何建立品牌? 隨著整個(gè)線下零售以及電商渠道的進(jìn)一步發(fā)展,微信群購(gòu)物是否有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力?
2.SKU、供應(yīng)鏈優(yōu)化及管理?
首先,生鮮是非標(biāo)品,易損耗,品質(zhì)難以保持一致;其次擴(kuò)品意味著包括供應(yīng)鏈在內(nèi)的各項(xiàng)管理成本的上升,包括倉(cāng)儲(chǔ)包括物流,包括運(yùn)營(yíng)管理人員。
非標(biāo)品供應(yīng)鏈易于差異化,標(biāo)品供應(yīng)鏈差別不大,各家公司之間如何建立差異化呢?
3.團(tuán)長(zhǎng)的管控及穩(wěn)定性
如何快速招聘到合適的團(tuán)長(zhǎng),尤其是找到銷(xiāo)售能力強(qiáng)具有創(chuàng)業(yè)心態(tài)的團(tuán)長(zhǎng) 團(tuán)長(zhǎng)的培訓(xùn)和管理,一方面是團(tuán)長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)流程管理;一方面成熟團(tuán)長(zhǎng)的穩(wěn)定性問(wèn)題;專(zhuān)業(yè)化迫在眉睫。