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社區(qū)團(tuán)購模式主要基于線下社區(qū)場景,將社區(qū) KOL/小區(qū)便利店長/快遞站長發(fā)展成為團(tuán)長來連接小 區(qū)居民,在線上微信群銷售(預(yù)售)及分發(fā)貨品(落地配),而平臺則提供品牌、技術(shù)、 貨源、物流、售后服務(wù)等支持,其本質(zhì)上還是S2B2C模式。
社區(qū)團(tuán)購模式開辟電商發(fā)展新路徑,精準(zhǔn)定位社區(qū),團(tuán)長負(fù)責(zé)攬客,探索出低成本獲客新方式。那么社區(qū)團(tuán)購有那么賺錢嗎?
2021年社區(qū)團(tuán)購賺錢嗎?
從客單價(jià)上分析,預(yù)計(jì)社區(qū)團(tuán)購會較目前水平有一定提升。影響客單價(jià)的重要因素包括產(chǎn)品類別、用戶對平臺的信任度及用戶群體等, 長期中,用戶群體或不發(fā)生顯著變化,隨著產(chǎn)品類別由生鮮向非生鮮品擴(kuò)張和用戶對平臺信任度的增加,客單價(jià)較目前的水平將會有一定提升后維持相對穩(wěn)定的狀態(tài),在現(xiàn)實(shí)的社區(qū)平臺運(yùn)營中,社區(qū)團(tuán)購若能實(shí)現(xiàn)對用戶群體的有效運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)品類突破,客單價(jià)一般會有所提升,比如從 10-15 元級別提升至 20-30元級別,反之則會停留在某一區(qū)間。
一個(gè)社區(qū)團(tuán)購商品,從供應(yīng)商倉庫到平臺倉庫(中央倉及網(wǎng)格倉),再到團(tuán)長、消費(fèi)者處,雖然相較一般的線下零售業(yè)態(tài)減少了中間商的環(huán)節(jié),但基本的零售鏈條角色依然存在,包括供應(yīng)商、渠道(平臺)、終端(團(tuán)長)等,互聯(lián)網(wǎng)公司入局后,還增加了加盟商的角色。
中間環(huán)節(jié)更少、獲客和履約成本更低,理論上,在訂單足夠密集的情況下,社區(qū)團(tuán)購生態(tài)鏈中的各種角色和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都可以盈利,現(xiàn)階段大部分社區(qū)團(tuán)購平臺的盈利模式仍是賺取商品差價(jià)。只是目前階段,部分環(huán)節(jié)的收益還存在不穩(wěn)定因素。
社區(qū)團(tuán)購盈利點(diǎn)在哪里?
1.模式上盈利
如興盛優(yōu)選的下沉市場和小區(qū)樂的城市加盟方式,通過模式輸出盈利,對加盟商的管理需要具備足夠的掌控和運(yùn)營能力,通過加盟實(shí)現(xiàn)品牌的持續(xù)正向增值。
2.供應(yīng)鏈盈利
一些團(tuán)購平臺臨期商品的毛利空間也很大,自營水果蔬菜等商品可以精準(zhǔn)的吃掉市場行情的紅利或者聯(lián)合/自營品牌的溢價(jià)。這種盈利方式中,物流費(fèi)+貨件值+客單價(jià)的運(yùn)營,關(guān)鍵性的決定了贏利的可能性和盈虧情況。
3.引流抽成
流量貴,越來越多的“電商平臺”開始內(nèi)容化,以吸引更多的流量,帶來客戶的粘性,這是一個(gè)垂直的做法。對于三四線城市以及哪些無法接觸和使用互聯(lián)網(wǎng)的人群,如何讓他們觸網(wǎng)和更深的觸網(wǎng),社區(qū)團(tuán)購具備天然的優(yōu)勢:一個(gè)實(shí)時(shí)貼身服務(wù)的團(tuán)長,可以解決這些問題。
建立關(guān)系連接,生產(chǎn)內(nèi)容,滲透到家,吸引客戶遷移,團(tuán)長引流的角色格外凸顯。后續(xù)商品傭金的模式可能會逐漸過渡為流量傭金的模式,轉(zhuǎn)化和留存部分逐漸交接給公司平臺來實(shí)現(xiàn)。專業(yè)的分工會帶來社區(qū)團(tuán)購內(nèi)外部資源的最大化利用,提升運(yùn)營效率。
社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展離不開社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)的支持,一條好的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)能將社區(qū)團(tuán)購企業(yè)、供應(yīng)商、社區(qū)團(tuán)長、社區(qū)居民等在購物過程中的一系列線上行為全部通過一套系統(tǒng)整合起來。蔬東坡社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)從社區(qū)團(tuán)購后臺把商品快速覆蓋至每個(gè)社區(qū)團(tuán)長,再由各社團(tuán)長將商品以“社區(qū)團(tuán)購”形式推銷至社區(qū)居民,從實(shí)際層面解決訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)導(dǎo)致的痛點(diǎn),搶占億萬生鮮社區(qū)市場!