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蔬東坡微信公眾號
拉群、賣貨、復(fù)購,社區(qū)團(tuán)購在銷售端就是?種基于?區(qū)地理位置的私域流量池運(yùn)營。社區(qū)團(tuán)購公司在?區(qū)招募團(tuán)長,團(tuán)長負(fù)責(zé)拉住戶進(jìn)群,然后每天定時(shí)開團(tuán)。?鮮產(chǎn)品從原產(chǎn)地直采直銷的?式,省去了中間渠道費(fèi)和流量費(fèi),所以最終售價(jià)更便宜。
社區(qū)團(tuán)購如何建立私域流量?
社區(qū)團(tuán)購很少被納?私域流量范疇,因?yàn)?部分企業(yè)是在?個(gè)成熟的?業(yè)基礎(chǔ)上去做私域流量運(yùn)營。?社區(qū)團(tuán)購是在私域流量基礎(chǔ)之上重塑了?種新的賣貨?式,開辟了?個(gè)新的賽道,和平臺電商、線下商超、微信?態(tài)電商都不?樣。
通常社區(qū)團(tuán)購商家都會創(chuàng)建自己的微信小程序,作為交易平臺。團(tuán)長會在群里發(fā)布商家的小程序,或某件商品的小程序鏈接,讓用戶點(diǎn)擊進(jìn)去選購和支付。
私域流量中,我們也需要將用戶進(jìn)行分類,不同的用戶有著不同的特點(diǎn),也有著不同的需求,這些都可以說成是用戶屬性。一般我們將其劃分三個(gè)類型:
一類:潛在的用戶:對于這類用戶往往并不會對社群營銷產(chǎn)生信任。此類客戶我們需要單獨(dú)成群,然后通過朋友圈分享成功案例來慢慢改變這類人群的認(rèn)識。
?二類:適應(yīng)的用戶:我們大家也許都會發(fā)現(xiàn)這樣的情況,那就是當(dāng)我們在社群發(fā)表一些觀點(diǎn),都會被很多人跟從討論。要讓這類客戶活躍起來,那么商家必須要找一些老客戶去做引導(dǎo),活躍度才會提升。
三類:核心的用戶:該類用戶本身對社群營銷很是信任,可以說是商家忠實(shí)的粉絲,這類成員用戶是商家最值得開發(fā)的,商家可以將其當(dāng)做種子客戶,經(jīng)營好核心用戶,可以很好的帶動社群活躍度的提升。
做好分層后,就需要按照每層用戶的特點(diǎn)再去做針對性的精細(xì)化運(yùn)營。讓一類用戶成為二類用戶,二類用戶成為三類核心用戶。
社區(qū)團(tuán)購如何提升社群活躍度?
1.搞定社群價(jià)值是提升社群活躍度的策略
商家打造私域流量池的時(shí)候,建立社群,想要讓社群成員更加忠實(shí)自己,就必須要建立活躍度高的社群,而這樣的社群搭建必須要注意搞定社群的價(jià)值。一個(gè)社群沒有任何存在的價(jià)值,那么客戶也就不會關(guān)注了。
比如商家設(shè)置社群,告訴大家如何正確使用化妝品、電子產(chǎn)品等,專業(yè)描述和解答客戶問題,這會贏得大家的信任。當(dāng)客戶有疑問的時(shí)候,會立刻想到商家的微信群。?比如商家賣房,可以在微信群分享的時(shí)候,描述一下房子的好處和賣點(diǎn),吸引大家興趣。
2.優(yōu)惠福利促進(jìn)社群活躍度提升
相信每個(gè)客戶都想要購買到合適的商品,或者想要一些福利。作為商家,當(dāng)然可以迎合大眾的這些心理去做,可以輕松的實(shí)現(xiàn)社群活躍度的提升。
大家都有搶過紅包,如果在社群發(fā)一些紅包就可以成功吸引大多客戶的注意,活躍度也會提升。紅包是最直接提升群活躍度的策略,但對商家商品銷量提升不太有效,可以選擇贈送購買商品優(yōu)惠券的方式,社群活躍度提升了,大家得到優(yōu)惠券后也會對商品產(chǎn)生購物的欲望。