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隨著消費者對便捷生活的追求以及線上購物習(xí)慣的持續(xù)養(yǎng)成,生鮮配送市場規(guī)模預(yù)計將繼續(xù)保持增長態(tài)勢。無論是 B 端餐飲企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等機(jī)構(gòu),還是 C 端家庭消費者,對生鮮配送的需求都將推動市場規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。
因此說2025年相對于2024年來說,生鮮配送市場將繼續(xù)呈現(xiàn)增長勢態(tài),但同時整體市場格局將會發(fā)生較大變化,具體體現(xiàn)如下:
1、C 端消費者健康意識不斷提升,除了對生鮮產(chǎn)品的新鮮度、品質(zhì)和安全性有更高要求外,個性化的配送服務(wù)需求也會增加,如定制化食材組合、特定配送時間等。B 端客戶則可能會根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點,要求更具針對性的配送解決方案。
2、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)將進(jìn)一步深化應(yīng)用。比如,通過大數(shù)據(jù)分析能更精準(zhǔn)地預(yù)測消費者需求和優(yōu)化庫存管理,人工智能可用于智能分揀和配送路徑規(guī)劃,提高配送效率和準(zhǔn)確性。
3、市場競爭將更加激烈,專業(yè)食材配送公司、即時零售平臺和生鮮品牌服務(wù)商等多元主體并存。這些企業(yè)將通過提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化供應(yīng)鏈、降低成本等方式來爭奪市場份額。同時各地區(qū)已出現(xiàn)城投公司、農(nóng)投公司等大型平臺公司入局,進(jìn)一步加大市場競爭的激烈度。
4、學(xué)校對于食材采購的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)一步提高。各地紛紛開始進(jìn)行食材陽光采購的改革和創(chuàng)新,出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+智慧監(jiān)管模式,食材陽光采購平臺已成為發(fā)展趨勢,要求配送商不斷提升產(chǎn)品、服務(wù)品質(zhì)。
5、政府可能會繼續(xù)出臺相關(guān)政策,支持生鮮配送行業(yè)的發(fā)展,包括對冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的扶持、稅收優(yōu)惠、農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的政策引導(dǎo)等,以促進(jìn)整個行業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效化發(fā)展。
6、食品安全問題一直是社會關(guān)注的焦點,政府將加強(qiáng)對生鮮配送行業(yè)的監(jiān)管,要求企業(yè)建立更嚴(yán)格的追溯體系和質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn),確保生鮮產(chǎn)品從生產(chǎn)到配送的全過程安全。對于配送商來說還需建立食材追溯體系,這一塊可以嘗試以信息化系統(tǒng)做支撐。
除了以上趨勢外還有其他因素,總體而言2025年生鮮配送行業(yè)發(fā)展趨勢向好,但競爭加大,各類專業(yè)性平臺公司、配送公司入局對于行業(yè)變革起到推動作用。此外食品安全、食材陽光采購將會更為嚴(yán)格,最后是信息化系統(tǒng)已成為配送公司必備工具。
那么2025年蔬菜配送該怎么做呢?這里可借鑒下蔬東坡江西地區(qū)某生鮮配送頭部標(biāo)桿的經(jīng)驗,從以下幾點著手。
- 加強(qiáng)與上游農(nóng)產(chǎn)品種植/養(yǎng)殖基地的合作,確保食材源頭可追溯,保障食材品質(zhì)和穩(wěn)定供應(yīng)。同時,整合物流資源,構(gòu)建更高效的冷鏈物流體系,減少生鮮產(chǎn)品在運輸過程中的損耗。
- 把食品安全作為重心。蔬東坡的這家客戶除了自建檢測室之外,還把留樣食材送往第三方專業(yè)檢測機(jī)構(gòu),確保食材安全。另外每年購買保額5000萬以上的食品安全險。
- 加快信息化平臺建設(shè)。這家企業(yè)在6年前便與蔬東坡達(dá)成合作,目前上線蔬東坡系統(tǒng)多達(dá)10套,依托蔬東坡生鮮配送系統(tǒng)對企業(yè)全省多個分倉進(jìn)行管理,實現(xiàn)降本增效。此外為更好的管控食品安全,與蔬東坡達(dá)成深度合作上線食材溯源系統(tǒng),確保食材監(jiān)管透明,有據(jù)可查。
- 積極拓展縣級市場。在江西建立5大物流中心,在75個縣域建立75個分倉,實現(xiàn)江西全省市場覆蓋,縮短與客戶之間的物流距離,進(jìn)一步提升產(chǎn)品和服務(wù)水平。
從以上幾個層面我們發(fā)現(xiàn),2025年生鮮配送公司除了需要在業(yè)務(wù)和服務(wù)能力進(jìn)一步提升以外,還需要加強(qiáng)食安方面的管控。更主要是要與一家專業(yè)的系統(tǒng)服務(wù)商合作,上線好用、適用的生鮮配送系統(tǒng),以信息化助推企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。