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蔬東坡微信公眾號(hào)
2020年春節(jié)爆發(fā)的重大疫情,改變了消費(fèi)者的購物習(xí)慣,倒逼實(shí)體零售業(yè)加速向線上轉(zhuǎn)型。近兩年來,“社區(qū)團(tuán)購”業(yè)務(wù)在零售業(yè)務(wù)終端取得很好的效果,受疫情沖擊,社區(qū)拼團(tuán)成為眾多商超新標(biāo)配,整合線上線下的運(yùn)營。2月25日,零售巨頭步步高注冊(cè)成立湖南小步優(yōu)鮮商業(yè)有限公司,3月9日社區(qū)拼團(tuán)小步優(yōu)鮮正式上線。
社區(qū)拼團(tuán)小步優(yōu)鮮運(yùn)營模式
據(jù)悉,小步優(yōu)鮮是運(yùn)用社區(qū)微信群發(fā)布信息、收集訂單、小程序下單的方式,然后步步高自有的物流進(jìn)行配送。社區(qū)拼團(tuán)小步優(yōu)鮮的運(yùn)營模式,將訂單信息匯送到倉庫,直接倉庫對(duì)接社區(qū),這樣將縮短中間配送流程。
采用社區(qū)拼團(tuán)模式,不僅能減少疫情期間消費(fèi)者到超市采購,降低聚集風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于商家來說,也是將線下流量引導(dǎo)線上,節(jié)省時(shí)間,提高配送效率,滿足消費(fèi)者對(duì)生鮮的需求,同時(shí)也降低商家的運(yùn)營成本。
社區(qū)拼團(tuán)模式為何受到歡迎?
從2016年社區(qū)拼團(tuán)嶄露頭角,到受到傳統(tǒng)各大零售行業(yè)發(fā)展線上業(yè)務(wù)的青睞,社區(qū)拼團(tuán)的魅力和優(yōu)勢(shì)在哪里呢?
首先,社區(qū)拼團(tuán)是一種新型的團(tuán)購模式,從拼多多幾乎全民參與中我們都能感受到這種拼團(tuán)效應(yīng)有多大。不難看出,價(jià)格優(yōu)勢(shì)是社區(qū)拼團(tuán)受居民歡迎的重要原因之一。源產(chǎn)地直接合作,省去中間流程,品質(zhì)有保證,真正的物美價(jià)廉幫助社區(qū)拼團(tuán)迅速打開社區(qū)“大門”。
其次,社區(qū)拼團(tuán)解決了“最后一公里”的問題,疫情的爆發(fā)加速了人們的生活選擇,更加不愿去擠菜市場(chǎng)和超市,特別是生鮮又是高頻次、家庭剛需的產(chǎn)品,小步優(yōu)鮮這類生鮮社區(qū)拼團(tuán)的發(fā)展是必然的。同時(shí),社區(qū)拼團(tuán)是熟人經(jīng)濟(jì)模式,團(tuán)長本身就是社區(qū)居民,加強(qiáng)了鄰里關(guān)系,人們也更愿意購買熟人推薦的產(chǎn)品。
社區(qū)拼購的預(yù)售制,團(tuán)長不需要囤貨,都是用戶先預(yù)定再由商家倉庫發(fā)貨,不用承擔(dān)虧損壓力,而商家也是按需配送,減少配送人工,降低生鮮損耗率。
綜上可知,社區(qū)拼購模式中,商家、團(tuán)長和消費(fèi)者三方都獲益,因此在短短兩年的時(shí)間內(nèi)發(fā)展迅速。此時(shí)小步優(yōu)鮮的切入社區(qū)團(tuán)購,是步步高進(jìn)入全渠道銷售的重要一步。