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蔬東坡微信公眾號(hào)
時(shí)過境遷,我們現(xiàn)在的營銷市場已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,新零售的模式一推出,就成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的目標(biāo),尤其是像興盛優(yōu)選、同程生活這樣的社區(qū)團(tuán)購,取得了不少成績,這也讓不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭和創(chuàng)業(yè)者更加重視這個(gè)領(lǐng)域。那么社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)怎么做能賺錢?
個(gè)人社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)怎么做?
1.爆款為王
目前,部分社區(qū)團(tuán)購平臺(tái),大多是生鮮水果中進(jìn)行爆款選品,通過開團(tuán)銷售,一次開團(tuán)的銷售額非常可觀。以爆款為主的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái),也會(huì)面臨著產(chǎn)品的采購、物流、保鮮等諸多挑戰(zhàn):
在采購端,社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)鏈接基地,要找到優(yōu)質(zhì)且低價(jià)的源頭殊為不易,其中還要涉及選品能力與談判能力等多方面的考量。在物流端,社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的不同的物流運(yùn)輸方式,成本大有差異,而配送速度又關(guān)乎到產(chǎn)品的新鮮度與消費(fèi)者的購買體驗(yàn)。
生鮮水果毛利相對(duì)較低,采購價(jià)格又影響著售賣價(jià)格,爆款產(chǎn)品很難成為高頻產(chǎn)品。所以,爆款產(chǎn)品存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。
2.基礎(chǔ)款應(yīng)有盡有
據(jù)了解,目前主流的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái),生鮮水果曾占平臺(tái)產(chǎn)品比例高達(dá)80%,而隨著社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的發(fā)展,生鮮的SKU占比從80%逐漸下降到了30—40%,隨之而來的是日用品、米面糧油、奶制品等毛利較高的基礎(chǔ)款產(chǎn)品。也就是說,主流的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái),如美家優(yōu)享,已經(jīng)走向了爆款、基礎(chǔ)款產(chǎn)品兩手抓的進(jìn)程。這樣會(huì)增大平臺(tái)的利潤空間。
但是相應(yīng)存在的是,越是基礎(chǔ)款商品,其供給的渠道就會(huì)越多,傳統(tǒng)的線上線下購物渠道產(chǎn)品、價(jià)格優(yōu)勢更大。社區(qū)團(tuán)購的商品本身就失去了特色而走向同質(zhì)化,進(jìn)而產(chǎn)品差異化的競爭力就會(huì)有所削弱。還有像京東的友家鋪?zhàn)?,?jīng)營全品類商品,采用的完全是傳統(tǒng)電商的運(yùn)作思維。雖然SKU結(jié)構(gòu)豐富,但也失去了社區(qū)團(tuán)購在水果生鮮上高頻剛需的特點(diǎn),可能導(dǎo)致本末倒置。
個(gè)人創(chuàng)業(yè)者或者是中小型社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)不必急于品類擴(kuò)張,擴(kuò)大平臺(tái)的商品種類。目前來說,社區(qū)團(tuán)購僅作為已有渠道的補(bǔ)充購物渠道。在平臺(tái)品類擴(kuò)張過程中,隨之而來的采購、配送、人力產(chǎn)生的問題與壓力,都會(huì)對(duì)社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)形成嚴(yán)重的考驗(yàn)。
3.專業(yè)性高的團(tuán)長
目前市場上很多做社區(qū)社群平臺(tái)的企業(yè),都有一個(gè)很普遍的通病造成效率不高,就是運(yùn)營社區(qū)社群平臺(tái)的團(tuán)長,往往素質(zhì)不一,而且企業(yè)也沒有對(duì)其進(jìn)行運(yùn)營推廣培訓(xùn),于是團(tuán)長的工作效率就大打折扣。
縱觀市場,做得比較好的社區(qū)社群平臺(tái),對(duì)團(tuán)長的招募,以及對(duì)團(tuán)長的培訓(xùn)都是經(jīng)過一段時(shí)間去培訓(xùn)的,這樣才能團(tuán)長的能力才能更綜合,使效率達(dá)到更高。
做社區(qū)社群平臺(tái)想到實(shí)現(xiàn)高效率,那么第一個(gè)重要的就是擁有一套蔬東坡社區(qū)團(tuán)購小程序這樣的性能完備的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng),一套這樣的社區(qū)系統(tǒng),通常擁有強(qiáng)大的訂單管理系統(tǒng),售后服務(wù)系統(tǒng)以及多種營銷推廣工具,從根本上節(jié)約人力成本,提升推廣渠道。