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社區(qū)團購怎么做好?社區(qū)團購運營技巧有哪些?

發(fā)布時間:2020年11月27日
          

首先,我們解釋一下社區(qū)團購是什么?以小區(qū)為單位(方圓1公里為準)商家在小區(qū)或便利店招募團長,以微信群為載體,團長在群里推廣團購產(chǎn)品,用戶通過小程序下單。2018年,流量洼地、下沉人群、社交裂變等,是電商消費圈核心關(guān)注的命題。通過社交和高性價比產(chǎn)品,切入到合適的場景,快速獲取用戶,成就了這一批新電商企業(yè)。

社區(qū)團購怎么做好?

1、打好供應鏈基礎(chǔ)

首先要明確,要讓用戶放棄方便的商超,轉(zhuǎn)而選擇社區(qū)團購作為日用消費采購渠道,那么供貨鏈至少要做到三點:物美、價廉、配送及時。

2、找到一手供貨商

從控制成本的角度出發(fā),直接對接貨源商家,可以跳過中間經(jīng)銷商的層層加價,并且在拼團走量的基礎(chǔ)上進行議價,拿到更低進貨價,以維持低于實體店的價格優(yōu)勢,另外源頭供貨,也有利于做庫存損耗和把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量。

3、基于需求選品

拼團模式+社區(qū)市場的大前提,決定了選品要立足家庭日常高頻消費場景,在以食品生鮮為主的剛需品之外,輔以家庭中長尾消費需求,另外要注意選品的價格區(qū)間必須與用戶消費水平相,并且不時上架嘗鮮、特色品類。

4、確保次日達

配送及時是構(gòu)成拼團體驗關(guān)鍵卻容易被忽視的一環(huán),而拼團先下單再采購的前提下,要做到次日送貨到社區(qū),就要求供貨商或前置倉的配送半徑不能太遠,同時精簡配送流程,以保證拼團商品新鮮、及時送達用戶手中。

5、注重營銷策略

作為一門強運營生意,拼團的表現(xiàn)和活躍度很大程度上取決于平臺運營水平,在產(chǎn)品過關(guān)的基礎(chǔ)上,成功的經(jīng)營也離不開各種營銷策略。

社區(qū)團購運營技巧

1.商城布局

一些鋪面的環(huán)境照非常好,食材圖也挺不錯的,但訪問的數(shù)量卻非常少,此刻你就需要留意你的門店圖了。

顧客在服務平臺見到的第一眼便是你的主圖,一眼最多3秒,而這3秒你沒有吸引住他,那就等于流失了一個用戶。

那么該怎么做呢?1.界面要整潔。2.色彩艷麗的界面會更奪人眼球。

2.流量商品

商家想要自己的社區(qū)團購平臺有更大的流量,那么打造出一個流量商品就很有必要了,說白了,流量商品便是打造出店內(nèi)的爆款。

這種爆款便是店鋪的流量來源,特價商品更容易變成爆款,而入店選購爆款的人多了,就不容易擔憂其他盈利產(chǎn)品的銷售量了,這就是流量變換。

3.熟客拉新

許多店家通常疑惑,好不容易招攬到了客戶進店消費,來了一兩次就不來了,沒有熟客。現(xiàn)在同種類的店面有很多,讓客戶外流的情況比較嚴重,此刻你也就應當給你的客戶提供貼心服務。

怎么更“貼心”呢?便是給一些意外驚喜,例如夏季客戶入店,你給一個免費的冰激凌,此刻客戶就會感覺你很貼心。還可以通過社區(qū)團購系統(tǒng)給用戶發(fā)送祝福之類的短信。

以上就是關(guān)于社區(qū)團購運營技巧的相關(guān)方式,想要了解更多相關(guān)內(nèi)容,可以咨詢蔬東坡社區(qū)團購。

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