社區(qū)團購為啥不掙錢？社區(qū)團購存在的問題有哪些？

          


社區(qū)團購就是真實居住社區(qū)內(nèi)居民團體的一種購物消費行為，是依托真實社區(qū)的一種區(qū)域化、小眾化、本地化的團購形式。最近一年來，因為疫情的影響，社區(qū)生活服務(wù)和本地零售發(fā)展迅速。蔬東坡小編留意到其中“社區(qū)團購”是近來又重新受關(guān)注，無論是以商品力為核心的商超零售企業(yè)，還是以物流配送能力為核心的本地生活服務(wù)企業(yè)，都在針對這一領(lǐng)域的進行針對性的布局。但是很多創(chuàng)業(yè)者和業(yè)內(nèi)人都表示，社區(qū)團購是一種“燒錢模式”，社區(qū)團購是很難做到錢的。

社區(qū)團購為啥不掙錢？
互聯(lián)網(wǎng)大公司入場社區(qū)團購之后，花錢爭搶團長，鋪網(wǎng)點、拼單量的激烈競爭中，低價策略很可能換來的是扭曲的消費數(shù)據(jù)。同時也會令快消品通路價格體系被徹底打亂，本地連鎖商超業(yè)績會下滑。
社區(qū)團購不掙錢，主要體現(xiàn)在：
1.團長
最大的風(fēng)險集中在團長本身，團長有可能就是當(dāng)?shù)毓?yīng)商。團長一般可以按照訂單銷售額提成。由于當(dāng)?shù)毓?yīng)商化身團長后，都囤到了便宜貨，本地市場沒銷路。他們會賣給離得近的周邊市場，也就是一些社區(qū)團購平臺還沒來得及覆蓋的城市，這會導(dǎo)致價格體系混亂。
2.內(nèi)部運營
社區(qū)團購難以盈利，甚至是在初期就出現(xiàn)做不下去的問題，一般都是發(fā)生在社區(qū)團購的前幾個月，某些商家在進入社區(qū)團購后，一心只想著大展宏圖。但內(nèi)部運營人員對系統(tǒng)操作并不熟練，而且缺乏相關(guān)經(jīng)驗，所以就會出現(xiàn)失誤，如商品上架、價格上錯、提貨碼顯示不出、撤銷活動等等，這些有可能會讓上架利益受損，還可能導(dǎo)致用戶的體驗感極差，從而留不住客戶，訂單量減少。
企業(yè)在初期發(fā)展時，不妨步子放緩些，先了解社區(qū)團購的運行模式和玩法，再抓緊培訓(xùn)旗下的團長和員工，制定好計劃再按部就班的進行，打磨出適合自己的運營之道。

社區(qū)團購存在的問題有哪些？
問題一：忽視社群的運營
目前，社區(qū)團購主要是利用微信群來進行商品信息分享和購買，微信群里的客戶會根據(jù)自己的體驗感拉人進群，這種方式也會形成一個良性循環(huán)推廣。如果不重視微信群的運營和維護，就有可能失去老客戶，順便帶走了新客戶，這樣沒有新客戶的加入，則會導(dǎo)致銷售量提高不了，還有可能會下降。
對于引流慢，轉(zhuǎn)化率低方面的問題，蔬東坡社區(qū)團購系統(tǒng)有會員分銷功能，一個老會員拉一個新會員能得現(xiàn)金獎勵。
問題二：商品質(zhì)量參差不齊
商品的質(zhì)量不僅會影響客戶的體驗感，嚴(yán)重的話還會導(dǎo)致健康問題。在前期，企業(yè)商家會利用優(yōu)惠的價格戰(zhàn)來吸引客戶，這也是一種營銷手段，但是可能就會出現(xiàn)一些“意外”，質(zhì)量差的貨源會影響客戶好評，長期以來會導(dǎo)致客戶流失。
問題三：系統(tǒng)后臺不給力
區(qū)團購的運營基本上都會利用社區(qū)團購系統(tǒng)的后臺，因此社區(qū)團購系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，是保證商家和客戶利益的基礎(chǔ)。所以在選擇社區(qū)團購系統(tǒng)時，要注意功能是否齊全、操作是否便捷、維護更新是否專業(yè)等等。蔬東坡社區(qū)團購系統(tǒng)，便有完善的后臺管理系統(tǒng)和前端運行支持，售后培訓(xùn)指導(dǎo)等，讓企業(yè)能順利運行，助力商家開拓億萬市場。