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蔬東坡微信公眾號
疫情期間,不能出門,居民不能在外買菜,這無疑讓社區(qū)團購火了!
但是在很多玩家的心目中,其實社區(qū)團購仍舊是一種“燒錢模式”,錢砸多了,自然是能做得下去,但隨著社區(qū)團購的市場下沉,這樣的說法自然也不破而解。
因為一線城市相較于二、三線城市來說,電商的滲透率較高,零售業(yè)態(tài)也足夠豐富,而二、三線城市這時候興起的社區(qū)團購模式就會有相當大的發(fā)展空間,正是因為這樣的狀態(tài)使得社區(qū)團購能在二、三線城市迅速的發(fā)展起來。
社區(qū)團購創(chuàng)新背后商業(yè)出發(fā)點在于:
1、以需求定供給+少 SKU,提升周轉效率。
2、自提模式下無門店運營/配送到家成本,運營成本低支撐低價。
3、提升物流效率、減少生鮮損耗。
4、低價+社交獲客,降低獲客成本。
5、獲取了用戶的消費數據, 后續(xù)或有望實現(xiàn)數據驅動的對用戶的精細運營。
近幾年,微信小程序爆炸式增長,社區(qū)團購隨之發(fā)力,之后在資本助力下,完成了早期市場發(fā)展;團購模式本質來看不是技術創(chuàng)新,而是渠道創(chuàng)新,通過讓“貨物”更加接近“消費者”,提高了流通效率、降低了生鮮品損耗,從供應端來說,社區(qū)團購是打通了從消費到運營到流通再到生產者的關系。
我國有超過500多個城市、2000多個縣城,有著萬億級的消費市場,我們預測社區(qū)團購未來發(fā)展大致分為2個方向:
①錨定全國市場做規(guī)模、拼供應鏈、重組并購等方向;
②深耕區(qū)域市場發(fā)揮地域優(yōu)勢做爆品、做服務壟斷本地區(qū)域。
屆時會出現(xiàn)多個區(qū)域巨頭并存,同時也是傳統(tǒng)線下零售反撲線上的機會。所以說,社區(qū)團購有風險,但是值得做。
社區(qū)團購有哪些創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢?
1.物美價廉
社區(qū)團購通過銷售渠道扁平化去除中間商環(huán)節(jié),與產品源頭生產基地建立聯(lián)系,并統(tǒng)一集中直接發(fā)貨配送,從采購到銷售,中間基本上沒有其他的任何環(huán)節(jié),節(jié)省傳統(tǒng)門店的高額租金等費用,大多數都會采取社區(qū)自提的方式,這樣就大大降低了物流成本以及包裝成本。
只要選品沒有問題,源頭直供+規(guī)模生產模式就可以多方面降低成本以較低的價格優(yōu)勢促成客源下單成交,消費者不用費心就能買到物美價廉的產品,省卻了部分選擇成本和時間成本獲得良好的購物體驗,而社區(qū)團購便能得到持續(xù)長久的發(fā)展。
2.客戶粘性
如果是在傳統(tǒng)的門店或者是電商平臺上,往往會出現(xiàn)一些不愉快的消費體驗,常見的就是物流太慢、退貨麻煩、產品不符等一些問題,這樣就會造成客戶流失,這樣來說是客源相當不穩(wěn)定的。
但是社區(qū)團購就不同,在社區(qū)中與客戶近距離的接觸,這樣一來就能充分的了解客戶的想法和需求等,遇到其他狀況也能更好的和消費者進行交流處理,給消費者帶來更好的消費體驗,人與人之間關系卻相對穩(wěn)定,通過個人的社交網絡激活熟人經濟 + 信任經濟,從而為提高社群團購的用戶黏性提供了保障。
3.獲客成本低
社群團購不僅具有高質量、高留存、高轉化的高效流量獲取能力,還可實現(xiàn)線上線下互相引流降低營銷成本。
所有的拉新推廣,全部由團長在自建社群內進行,通過微信超級流量入口建立社群來連接企業(yè)和用戶,實現(xiàn)線下、社群和網絡空間的用戶交互的一體化,打破空間局限,多維度的“觸達”或者“接近”消費群,與用戶互動,降低營銷成本。