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生鮮配送經(jīng)營:前置倉、社區(qū)團(tuán)購、生鮮到家模式究竟哪個(gè)更好?

發(fā)布時(shí)間:2021年05月02日
          

在這個(gè)千億級(jí)的大市場中,生鮮電商企業(yè)五花八門。歸類來看,企業(yè)采用的經(jīng)營模式主要有這四種:前置倉、社區(qū)團(tuán)購、生鮮到家模式。我們通過分析發(fā)現(xiàn),這3種模式都有著典型的代表企業(yè)和相應(yīng)層級(jí)的消費(fèi)人群。每種模式都有著明顯的優(yōu)勢和劣勢,不同模式間也存在著重疊和互補(bǔ)。

1.前置倉代表:

首先,每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、美團(tuán)買菜等生鮮電商平臺(tái),均采用“前置倉”模式經(jīng)營。這種模式極大提高了配送效率,讓生鮮商品可以在周邊1-3公里范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)1小時(shí)甚至半小時(shí)送達(dá)。對(duì)一二線城市平常工作比較忙碌的中產(chǎn)階層群體來說,前置倉模式讓其獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

但前置倉模式的劣勢在于,它屬于重資產(chǎn)、重運(yùn)營模式,大倉到前置倉以及最后一公里的配送成本較高,生鮮商品的多級(jí)運(yùn)輸也容易形成損耗。此外,前置倉模式一般沒有線下門店、缺乏線下流量入口,需要線上大額補(bǔ)貼券來拉新獲客。在成本居高不下同時(shí)用戶端需要補(bǔ)貼的情況下,前置倉模式的生鮮電商平臺(tái)很難實(shí)現(xiàn)盈利。

2.社區(qū)團(tuán)購代表:

興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)等生鮮電商平臺(tái),采用的是社區(qū)拼團(tuán)模式經(jīng)營。這種模式以“預(yù)售、次日達(dá)、自提”為特點(diǎn),形成線上銷售、線下自提的流量閉環(huán)。大致流程是,首先由團(tuán)長在微信群里推廣團(tuán)購商品,群內(nèi)用戶在特定時(shí)點(diǎn)前(一般為當(dāng)晚11點(diǎn))下單,同時(shí)選擇自提點(diǎn)。平臺(tái)收集完訂單后,進(jìn)行加工、分揀、裝車和運(yùn)輸,通常在第二天12點(diǎn)前將貨送至自提點(diǎn)(一般為團(tuán)長所在門店),再由用戶自行提貨。

對(duì)追求性價(jià)比和依賴熟人社交的下沉市場用戶來說,社區(qū)拼團(tuán)模式充滿吸引力。這種模式優(yōu)勢在于,采用預(yù)售方式以銷定采,降低了生鮮庫存損耗。自提的方式,也降低了配送成本。對(duì)平臺(tái)團(tuán)長來說,社區(qū)團(tuán)購模式較少占用資金、店面物理空間,同時(shí)自提帶來線下人流,用戶很可能產(chǎn)生附帶性購買行為,為店主帶來額外收入。由此,平臺(tái)可以較好地控制成本和補(bǔ)貼,擁有更加健康的財(cái)務(wù)模型。

但劣勢在于,這種模式對(duì)團(tuán)長的依賴度較高,但團(tuán)長并沒有跟平臺(tái)形成強(qiáng)綁定關(guān)系,導(dǎo)致團(tuán)長的流動(dòng)性較高。同時(shí)對(duì)用戶端來說,社區(qū)拼團(tuán)模式的配送時(shí)效性、便捷性不如前置倉模式。

3.生鮮到家代表:

相對(duì)輕資產(chǎn)運(yùn)營的平臺(tái)到家模式,主要玩家包括京東到家、美團(tuán)、餓了么等。這種模式下,平臺(tái)和商家達(dá)成合作,用戶在平臺(tái)下單后,由配送員到附近商家取貨完成配送,平臺(tái)抽取一定比例的傭金來實(shí)現(xiàn)盈利。

這種模式更適合匯聚流量的大平臺(tái)而非創(chuàng)業(yè)公司,它的優(yōu)勢在于,前期投入成本比前置倉模式要低,更容易控制成本實(shí)現(xiàn)盈利。但劣勢在于,平臺(tái)到家模式生鮮電商的毛利率會(huì)相對(duì)較低,且平臺(tái)不容易對(duì)入駐商家的產(chǎn)品進(jìn)行品控。同時(shí)對(duì)實(shí)體商家來說,實(shí)體店需要匯聚人流形成消費(fèi)。與平臺(tái)合作后,將門店的人流量進(jìn)行了分流,減少了用戶的到店消費(fèi)頻次。

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