蔬菜配送軟件服務(wù)商的產(chǎn)品和服務(wù)，哪個更重要？

          

 
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸在各行各業(yè)中發(fā)揮著重要作用，特別是在蔬菜配送行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過線上軟件工具與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)場景進(jìn)行充分融合，極大地為企業(yè)提升了辦公效率、降低了運(yùn)營成本。隨著市面上越來越多的蔬菜配送軟件服務(wù)商和軟件產(chǎn)品的出現(xiàn)，各大蔬菜配送軟件服務(wù)商之間也出現(xiàn)了激烈的競爭，那么，在蔬菜配送軟件服務(wù)行業(yè)中，產(chǎn)品和服務(wù)哪個更重要呢？
首先，從于行業(yè)屬性來看，互聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù)行業(yè)屬于強(qiáng)技術(shù)導(dǎo)向型的行業(yè)，也就意味著蔬菜配送軟件服務(wù)商的核心競爭力是產(chǎn)品本身，因?yàn)橹挥袕?qiáng)有力的產(chǎn)品，才能給企業(yè)使用某套蔬菜配送軟件系統(tǒng)的理由，才能夠充分說服客戶付費(fèi)買單。比如，蔬東坡蔬菜配送軟件作為首批研究生鮮行業(yè)軟件的服務(wù)商，歷時8年，悉心鉆研產(chǎn)品，最終獲得了80%的市場占有率，在技術(shù)和產(chǎn)品上都遙遙領(lǐng)先于其他服務(wù)商。
但是，在訊息為王的時代，蔬菜配送軟件產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢越來越顯著，軟件產(chǎn)品的功能和技術(shù)也變得易于復(fù)制和取代。這個時候，取而代之的核心競爭力便成為了產(chǎn)品之外的服務(wù)。蔬菜配送軟件服務(wù)商服務(wù)質(zhì)量的好壞，在很大程度上會影響客戶對蔬菜配送軟件服務(wù)商品牌的口碑評判，影響客戶的粘性。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是客戶對蔬菜配送軟件服務(wù)商評分的標(biāo)準(zhǔn)，更是蔬菜配送軟件服務(wù)商品牌傳播的關(guān)鍵，通過客戶與客戶之間的口口相傳，蔬菜配送軟件服務(wù)商更獲得更多的客戶。蔬東坡蔬菜配送軟件服務(wù)商8年來一直保持著滿分的優(yōu)質(zhì)服務(wù)口碑評價。
綜上可知，在蔬菜配送軟件服務(wù)行業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量二者缺一不可。