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蔬東坡微信公眾號
社區(qū)團購從去年下半年開始爆火,至今半年時間,整體融資金額已超50億。從融資輪次來看,主要集中在天使輪和A輪,可以看出,這個行業(yè)的發(fā)展空間還很大,目前已有千團大戰(zhàn)的趨勢,競爭也非常激烈。
眾所周知,社區(qū)團購是以“團長”為核心、社區(qū)為節(jié)點的拼團電商模式, 一般是以社區(qū)為節(jié)點尋找“團長”,團購平臺負責整體運營,并提供供應鏈、物流倉儲及售后支持,團長則通過微信群組織零售渠道。
在這一過程,團長通過自身的交際朋友圈,實現(xiàn)經(jīng)營利益轉(zhuǎn)化,打通了社交電商的最后一環(huán),可以說,團長就是群團購運營的“靈魂”所在。今天就給大家講一講,社區(qū)團購的社群拉人技巧。
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一、線下群會員開發(fā)方式
1.地推
最直接的方式,安排工作人員或小區(qū)團長以社區(qū)為節(jié)點進行線下地推,在小區(qū)主要出入口或多個小區(qū)通用流動線路點做試吃展臺,或者折扣實用物品促銷活動,要求掃碼進群享受活動價。
類似一些零食、餅干、水果、衛(wèi)生紙巾、小袋裝米面糧油等均可。
2.小廣告推廣
與小區(qū)物業(yè)打好關(guān)系,加入業(yè)主群;還有一些便利店主可以在日常接觸的顧客中發(fā)展群會員,加好友引導入群。
人始終是趨利的,只要活動好質(zhì)量保證,同樣可以激活沒有情感基礎(chǔ)的用戶并成功發(fā)展成為群主朋友。
廣告語參考:各位鄰居,大家好,我是X棟的鄰居,我們是某某公司,現(xiàn)在給大家提供原產(chǎn)地水果、工廠直供日用品。
價格非常實惠,而且今天下單次日送貨物流快捷,建群的目的是讓大家一起共享這個實惠、便利,讓天下沒有陌生的鄰居。(附上活動鏈接便于用戶篩選商品)。
3.上門陌生拜訪
以小區(qū)樓棟為單位,選取周末在家時間較為集中的時間段登門拜訪,獲或提前印制好的廣告單放置在業(yè)主門口,也會有一定效果。
掃樓話術(shù):(敲門3下),您好!我是小區(qū)XX棟XX的業(yè)主(自我介紹),我們現(xiàn)在在做小區(qū)團購活動,每周都會定期上架秒殺幾款水果商品,水果很新鮮,價格也很便宜(內(nèi)容介紹)
最近我們正好有以下爆品水果開團,您可以進群團購,以后我們還會9.9元團購榴蓮,19.9元團購進口車厘子,8.8元泰國山竹等好吃的水果(選取當季熱銷水果或其他蛋類,利用價格產(chǎn)生吸引力)。
現(xiàn)在已經(jīng)有很多個業(yè)主加進來了(增強認同感),您平常都愛吃些什么水果?(拉進距離)您平常都買哪種水果多一點?我們現(xiàn)在是每周開X次團,你可以進群選購,看看有沒有你喜歡吃的美食。(達成)
二、線上群會員裂變方式
1.紅包激勵裂變
在群里互動,宣告本群滿100人發(fā)100元紅包,滿200人發(fā)200元紅包。金額根據(jù)當?shù)卣w消費水平而定,人均0.1-1元都是可控的。
2.獎品激勵裂變
不斷的曬進度,誰拉了多少人就在群里公布,誰拉的人多還另外獎勵其他獎品,如洗衣液,洗手液,洗潔精;
老客戶邀請5位新人,建議老客戶新客戶(邀請優(yōu)惠券)獎品,到自提點提貨,以及邀請一位1元紅包。
3.朋友激勵裂變
讓相熟的朋友幫忙在朋友圈分享群二維碼,附上提供給他的廣告文案,比如,某某小區(qū)鄰居進群,進群抽獎,有福利。
4.串群宣傳裂變
第一,利用已經(jīng)有的微信/QQ群,團長找到業(yè)主群群主或者意見領(lǐng)袖進行推廣,有熟人背書引薦相對更容易建立信任度。
第二,尋找小區(qū)業(yè)主,凡是你所在的各種小區(qū)群,到處串群,多活躍,利用話術(shù)添加群內(nèi)好友。
第三,群會員數(shù)據(jù)合作,團長可以嘗試進入周邊洗車店、干洗店、母嬰店等粉絲群,與商家合作互推,并告知進去福利吸粉,實現(xiàn)雙方粉絲共享,也可擴展服務維度。